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정비소 서비스

트럭에 필요한 모든 것이 한곳에 있습니다. 당사의 트럭 정비소 서비스는 귀하의 트럭과 사업이 원활하게 운영되도록 설계되었습니다. 사전 서비스 계획과 편리한 트레일러 유지보수부터 실시간 타이어 모니터링과 24시간 긴급 출동 서비스까지, 고객이 운행 중단과 관리 업무를 줄이고 통제력을 확보하도록 도와드립니다.

정비소 서비스란 무엇인가요?

당사의 포괄적인 워크숍 서비스는 귀하의 트럭, 트레일러 및 사업체가 효율적으로 운영될 수 있도록 설계되었습니다. 항상 Volvo 교육을 받은 정비사가 2년 장착 부품 보증이 제공되는 Volvo 순정 부품을 사용합니다.

도로에서 보내는 시간을 최대한 활용하십시오

사전 서비스 계획, 24/7 연중무휴 긴급 출동 서비스, 원격 소프트웨어 업데이트를 통해 트럭이 정비소 작업 필요 없이 운행을 지속할 수 있도록 합니다.

트럭을 유지보수하는 더 스마트한 방법

당사의 전문 기술자는 실시간 데이터를 활용하여 귀하 차량의 특정 요구 사항에 맞춰 서비스를 맞춤화합니다. 따라서 트럭을 최대한 활용할 수 있습니다.

예측 가능한 비용, 관리 업무 감소

하나의 정비소, 하나의 연락처, 하나의 송장. 고정된 가격과 간소화된 서비스를 통해 시간을 절약하고, 번거로움을 줄이며, 예산을 관리할 수 있습니다.

정비소 서비스

아래 탭에서 Volvo의 정비소 서비스를 자세히 살펴보며 트럭을 최상의 상태로 유지하고 비즈니스를 성장시키는 방법을 알아보십시오.

서비스 계획

트럭에 장착된 센서는 트럭이 어떻게 사용되고 있는지, 즉 힘든 조건을 처리하는지, 가벼운 하중을 처리하는지 알려줍니다. 우리는 그 데이터를 사용하여 귀하의 정확한 요구에 맞는 맞춤형 서비스 계획을 수립합니다. 트럭이 언제 정비소에 방문하는지, 비용은 얼마인지 미리 파악하는 것이 가능합니다.

1단계

우리는 입력하고 식별합니다

무료 서비스 계획 세션은 트럭의 정확한 사양, 사용 용도, 연간 주행 거리는 물론 운영에 대한 세부 정보를 시스템에 입력하는 것으로 시작됩니다. 여러 다양한 서비스 주기가 트럭의 가동률에 어떻게 영향을 끼치는지 테스트를 한 후, 완벽한 유지보수 수준을 결정합니다.

2단계

우리는 계획하고 서비스합니다

우리는 귀하의 데이터를 사용하여 귀하의 트럭에 서비스가 필요한 시점과 정확히 무엇에 주의가 필요한지 명시한 개별 서비스 계획을 수립하므로 귀하는 항상 무엇을 기대해야 할지 알 수 있습니다. 연결된 서비스 계획을 통해 트럭의 실제 사용 현황과 실제 서비스 필요성을 원격으로 점검합니다. 그런 다음 트럭 서비스를 사전 예약하기 위해 사전에 후속 조치를 취합니다.

3단계

세부 조정

트럭이 정비소에 올 때마다 필요한 점을 검토하고 서비스 계획을 최적화하여 고객이 트럭 또는 플리트를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

긴급 출동 서비스

예상치 못한 일이 발생하여 도움이 필요할 경우, 24시간 연중무휴로 운영되는 International Uptime 센터에 전화하시면 됩니다. 귀하의 언어뿐만 아니라 귀하가 있는 국가의 언어도 구사하는 숙련된 업타임 코디네이터가 귀하가 다시 움직일 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

24/7 연중무휴 지원

노련한 업타임 코디네이터, 숙련된 정비사, 광범위한 Volvo Trucks 딜러 네트워크로 구성된 Volvo 긴급 출동 서비스 팀의 지원에 안심하고 맡기십시오. 멈추지 않고 일하실 수 있도록 함께 도와드립니다. 당사 기술자는 당사의 제품과 서비스 방법을 깊이 있게 알고 있으며, 정품 Volvo 부품만을 사용하므로, 귀하의 Volvo가 항상 Volvo답게 운행되도록 보장합니다.

견인 및 전문 수리

차량을 운전할 수 없는 경우, 당사의 업타임 코디네이터가 가장 가까운 Volvo 정비소까지 트럭을 견인해 드립니다. 도로변 지원 서비스에는 타이어, 트레일러, 테일 리프트, 냉각 장치도 포함됩니다. 지연으로 일정이 지연될 위험이 있는 경우 렌탈 솔루션을 찾도록 도와드리고, 긴급 재무 지원, 법률 지원, 여행 및 숙박에 대한 도움도 제공합니다. 이렇듯 항상 고객과 함께합니다.

타이어 관리 서비스

고품질 Volvo 타이어 유지보수 서비스가 트럭의 성능과 가치를 보호하고, 가동률과 연료 효율을 개선하며, 운영을 더욱 안전하게 유지해 드립니다. ATEX 인증을 받아 ADR 운송에 적합한 고급 경보 시스템이 트럭에 탑재되어 있어, 타이어에 문제가 생기면 운전자에게 경고가 전달되어 예방 조치를 취할 수 있습니다. 또한, 당사의 원스톱 워크숍 서비스에는 전문가의 타이어 점검 및 권장 사항은 물론, 계절별 보관 서비스도 포함됩니다.

시간을 절약하십시오. 중단 없이 계속 운행하십시오.

원스톱 서비스와 줄어든 정비소 방문으로 트럭이 주차되어 있는 시간이 줄어들고 도로에서 보내는 시간이 늘어납니다.

놀라움이 적습니다. 더 큰 통제력이 확보됩니다.

예방적 관리와 킬로미터당 고정 가격을 이용하면 예상치 못한 비용을 피하고 자신 있게 예산을 계획할 수 있습니다.

트레일러 서비스

트레일러 서비스를 이용하면 트럭과 동시에 트레일러도 정비할 수 있습니다. 효율적이고 편리합니다. 이러한 포괄적이고 사전 예방적인 서비스는 귀하의 차량을 좋은 상태로 유지하고, 비용을 절감하며, 도로에서 보내는 시간을 극대화합니다.

예측 가능한 비용과 장기적 가치

킬로미터당 고정 가격과 예방적 관리를 통해 트럭의 장기적 가치를 보호하는 동시에 운영 예산을 제어할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 품질과 전문성

Volvo에서 교육을 받은 기술자는 Volvo 정품 부품을 사용하여 트럭을 유지보수하여 최적의 성능과 잘 문서화된 서비스 내역을 보장합니다.

간소화된 서비스, 번거로움 감소

하나의 정비소, 하나의 연락처, 하나의 송장. 문제를 조기에 발견하고 유지보수 프로세스를 간소화하여 관리 업무를 줄이고 중단을 최소화합니다.

소프트웨어 업데이트

Volvo 소프트웨어 업데이트를 통해 배출량을 줄이고, 연료를 절약하고, 운전자 안전을 강화하고, 연결성을 향상시키십시오. 트럭의 동력, 효율 및 성능을 극대화하도록 설계된 새로운 소프트웨어는 원격으로 다운로드하는 것도 가능하므로 정비소 방문을 생략할 수 있습니다. Volvo Connect의 무료 자산 서비스에서 R156 EU 규정에 따라 모든 관련 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다.

 

부품 및 액세서리의 소프트웨어 업데이트 살펴보기

Volvo Connect

하나의 시스템. 완벽한 제어. Volvo Connect는 플리트 관리 시스템이자 Volvo Trucks 디지털 서비스로 통하는 관문입니다. 한 곳에서 차량 성능을 모니터링하고, 유지보수를 계획하고, 생산성을 높일 수 있는 강력한 도구에 액세스할 수 있습니다. 직접 트럭을 운전하든 전체 플리트를 관리하든 Volvo Connect는 언제 어디서나 운송 작업의 수익성 향상에 필요한 디지털 서비스와 지원을 제공합니다. 언제 어디서나 말입니다.

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