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성공을 위한 동행
볼보트럭코리아는 현재 전국에 30개 영업지점과 3개의 직영서비스센터 및 28개의 볼보트럭 서비스 센터를 운영하고 있습니다.
볼보트럭 코퍼레이션 100% 투자한 국내 자회사로서 한국 내 수입, 판매 및 마케팅 활동을 총괄하는 볼보트럭코리아는 국내 트럭 시장에서 경쟁력을 강화하고 장기적인 성장을 도모하기 위하여 1996년 6월에 출범하였고, 외국 트럭 메이커로는 최초로 국내에 직판체제를 구축 하였으며,
1990년 볼보트럭의 국내 최초 판매 이후 지금까지 적극적인 마케팅 활동을 펼쳐온 결과, 국내 수입 상용트럭부문 판매 1위, 국내 트럭 브랜드 이미지 1위라는 명실 상부한 업계 선두 주자로서의 위치를 확고히 하고 있습니다.
저희 볼보트럭코리아는 "성공을 위한 동행"이라는 캐치 프레이즈를 내걸고 업계 최고 수준의 서비스 네트워크 구축, 트럭 시장 및 소비자의 니즈에 맞는 적극적인 마케팅 활동과 차별화된 고객만족 서비스 프로그램을 운영하고 있습니다.
볼보트럭코리아는 현재 수입 트럭 판매 1위의 위치에 안주하지 않고 한 단계 더 높이 도약하기 위해 뛰어난 제품력과 적극적인 마케팅 활동을 펼침으로써 고객 만족도를 높이고 브랜드 이미지를 재정비, 향상시켜 나갈 것입니다.
볼보트럭코리아는 고객과의 접근성을 높이고, 고객의 의견을 최대한 가까이에서 수렴하고자 2007년 3월 경기도 화성 동탄 지역에 본사는 물론 테크니컬센터와 직영서비스센터를 갖춘 새로운 사옥을 마련해 이전했으며,
이를 통해 고객들에게 ‘신속하고, 정확한’ 한 단계 업그레이드된 서비스를 제공함으로써 고객의 신뢰도와 만족도를 높였습니다. 이 밖에도, ‘연비왕 선발대회’, ‘볼보트럭 패밀리데이’, ‘볼보트럭 오너스 클럽’ ‘볼보트럭 장학금 수여식’ 등 고객을 위한 다양한 프로그램을 마련하여 고객만족 경영을 실현하고 있습니다.