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고객은 볼보를 통해 업계 최고가 되기를 원합니다. 우리는 고객 비즈니스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객과 우리 회사를 성공으로 이끄는 한편, 우리가 속한 사회에 가치를 창출할 수 있는 가장 우수한 운송 솔루션을 모색합니다.
· 볼보는 고객의 비지니스를 진심으로 이해합니다.
· 볼보는 고객의 요구와 열망, 도전에 대해 경청하고 의견을 나눕니다.
· 볼보는 고객의 성공과 사회적 가치 창출을 위한 운송 솔루션에 초점을 맞춥니다.
· 볼보는 약속을 이해합니다.
우리는 고객 비즈니스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객과 우리 회사를 성공으로 이끄는 한편,우리가 속한 사회에 가치를 창출할 수 있는 가장 우수한 운송 솔루션을 모색합니다. 이를 위해 우리는 약속을 이행하고 업무의 기본에 충실하며 고객에게 관심을 기울입니다. 고객에 대해 더 많이 알고 언제나 한 발 앞서 나가고자 합니다. 고객의 비즈니스에 대해 이야기하고, 그들의 요구, 열망, 도전에 대해 고객과 논의합니다. 아울러 고객의 의견과 불만을 경청합니다. 우리는 고객의 비즈니스와 그들의 기술 등에 대한 이해가 궁극적으로 고객 성공을 가져온다고 확신합니다.
